Comunicación corporativa

ASA Andalucía ha centralizado sus comunicaciones con los asociados, instituciones y público de interés a través de su Gabinete de Comunicación y Relaciones Institucionales. El objetivo es dar mayor cobertura y visibilidad a la actividad generada en la Asociación.

• Desde ASA Andalucía analizamos los diferentes grupos y perfiles de destinatarios a quien se dirige la comunicación, sus núcleos de actividad, necesidades y preferencias.
• Promovemos la interrelación y colaboración con otras asociaciones y organismos para el desarrollo de misiones, objetivos, estrategias y acciones de comunicación y sensibilización comunes, así como la coordinación de campañas sectoriales continuas de concienciación.

Comunicación interna (hacia nuestros asociados)

A nivel interno, ASA Andalucía pretende conseguir la implicación de todas las personas que componen la Asociación en una filosofía global de la misma a través del fomento de valores como la sostenibilidad del servicio y el reconocimiento del agua como Derecho Humano Universal.  Para convertir a ASA Andalucía en una asociación proactiva para sus socios, se han incrementado las acciones dirigidas a aumentar su integración y participación en los diferentes órganos de gobierno. Así, se pretende gestionar de manera correcta, eficaz y positiva la información.

• Refuerzo de los canales para el traslado interno de comunicaciones, propuestas e inquietudes: correo electrónico, página web, atención telefónica.
• Atención de la demanda de puesta en marcha de nuevas comisiones, grupos de trabajo y foros profesionales a instancia de las necesidades y/o sugerencias de los socios.
• Gestión correcta, transparente, eficaz y positiva de la información y los contenidos sectoriales.

Comunicación externa (hacia la sociedad)

La sociedad actual cada vez es más consciente de los retos a los que se enfrenta nuestro planeta, con un escenario actual y un futuro cada vez más complejo y sensible medioambientalmente.  La apuesta por la actividad comunicativa de ASA Andalucía conecta con la creciente conciencia y percepción de la importancia de la comunicación que se hace del agua y de la necesidad de hacer un uso responsable de este recurso.

La comunicación de ASA hacia la sociedad se está marcada por:

• Creciente necesidad de informar y saber trasladar eficientemente al ciudadano la realidad del agua y los retos de este sector.
• La sociedad civil es conocedora del valor real del servicio público de agua y partícipe del compromiso con su sostenibilidad.
• Es necesario impulsar las acciones de educación y cultura para la seguridad hídrica.
• Labor pedagógica transversal de sensibilización y concienciación en temáticas significativas y con alguna repercusión colectiva, social y/o medioambiental.
• Refuerzo de la labor de concienciación ciudadana sobre el cuidado del agua y medioambiente, informando de forma eficaz, con transparencia y haciéndole partícipe de los retos y éxitos alcanzados en el sector.

Construir y fomentar una imagen corporativa positiva.

Fomentar la participación e identificación con la Asociación

Consolidar la visibilidad de ASA Andalucía, gestionando la funcionalidad, utilidad y razón de ser de la Asociación

Consolidar las relaciones institucionales y la labor de portavocía de ASA Andalucía ante la administración, instituciones, organismos, socios, público y sociedad. Ser un referente en el sector del agua en general, y del sector ante terceros

Refuerzo de la actividad de los Grupos de Trabajo específicos de ASA Andalucía

Potenciar y vehicular la relación con los asociados, compartiendo determinados objetivos, misiones y valores

Poner en valor el catálogo de servicios disponibles y prestados

Organizar, colaborar o asistir a jornadas técnicas del sector y/u otros eventos, estando presente en acciones y actividades relacionadas con los asociados e instituciones

Apuesta por una actividad comunicativa efectiva y eficiente, de acuerdo con la creciente conciencia y percepción de la importancia de la comunicación que se hace del agua: ser un referente de divulgación de información del sector

Consolidar el portal web y las diferentes vías y canales de difusión disponibles en redes sociales